Asiakkaamme on digitaalisten palveluiden johtava yritys yrityksille ja yrittäjille. Ne palvelevat yli 2 miljoonaa asiakasta Euroopassa, ja heidän tukenaan on yli 1000 asiantuntijaa. Heidän päätavoitteensa on auttaa yrityksiä keskittymään kasvuun hyödyntämällä datan ja analytiikan asiantuntemusta markkinointi- ja myyntiohjelmien luomisessa, leikkaamalla kilpailuesteitä. Schipholin tiimiinsä he etsivät asiakasmenestystä. JohtajaAsiakasmenestyspäällikön työprofiili
Vastuut sisältävät, mutta eivät rajoitu niihin:
- Laajenna strategisen koulutuksen asiakassuhteita vaikuttavuuden, kohdistetun liiketoiminnan kasvun ja monivuotisen strategian kehittämiseksi
- Kasvata asiakkaiden, kumppaneiden ja yrityksen myyntitiimien ajattelutapaa tuomalla innovatiivisia ideoita, jotka esittelevät muutosta ja yrityksen ainutlaatuista arvolupausta koulutukselle
- Keskity asiakaslähtöiseen aikaan harjoittamalla tervettä ja ennustettavaa liiketoimintaa, joka noudattaa yhteisesti sovittua asiakasstrategiaa ja säilyttää samalla tiukan myyntiprosessin noudattamisen
- Laajenna strategisen koulutuksen asiakassuhteita ja varmista yrityksen työkalujen onnistunut käyttöönotto luokkahuoneissa ja kouluissa
- Määrittele selkeästi koulun johtajien ja opettajien odotetut tulokset ja rakenna laadukas "menestyssuunnitelma", joka sisältää asiakkaiden tavoitteet, virstanpylväät, riskit ja niiden saavuttamiseen tarvittavat mittarit
-
Rakenna, ylläpidä ja hyödynnä vahvoja suhteita koulun johtajien ja opettajien kanssa:
- Kasvata integroitujen oppimisratkaisujen käyttöä yrityksen alustoilla
- Kasvata oppilaiden ja opettajien käyttöä keskittymällä strategisiin Modern Classroom -alustoihin
- Kasvata ja suojaa yrityksen alustamarkkinaosuutta luomalla kysyntää koulutuskohtaisille kokemuksille
- Hyödynnä teknisiä asiantuntijoita ja kumppaneita käyttöönotto- ja käyttöönottoapua varten mahdollistaaksesi sujuvat päästä-päähän asiakasprosessit, jotka ohjaavat käyttöä ja auttavat nopeuttamaan asiakkaiden sitoutumista jokaisella alustalla
- Voit kasvattaa ja laajentaa myyntiäsi, toimialaasi, teknologiaasi sekä kilpailukykyistä tietämystäsi ja kykyjäsi
- Tarjoa näkemyksiä ja palautetta asiakkailta ja kumppaneilta yrityksen maailmanlaajuisille teollisuustiimeille auttaaksesi oppimaan ja parantamaan strategisten tilien alan ratkaisuja ja digitaalisen muutoksen tarjontaa
Ehdokasprofiili asiakasmenestyspäälliköksi
- Pitäisi puhua sujuvasti hollantia ja englantia sekä kirjallisesti että suullisesti
- Alemman korkeakoulututkinto tai vastaava työkokemus
- 2+ vuoden kokemus konsultatiivisesta myynnistä. Kokemus konsultoinnista tai ennakkomyynnistä, kokemus molemmista on ihanteellinen
- Vahva ratkaisumyynnin tausta, yli 2 vuoden kokemus teknologiasta, kokemusta mukaansatempaavista ja osallistavista oppimiskokemuksista, online-tuottavuustyökaluista, Windowsista, mobiililaitteista ja laitteista
- Pystyy kartoittaa asiakkaan liiketoimintaprosessit tuoteominaisuuksiin
- Huippuluokan johtajien sitoutumistaidot ja kyky luoda luotettavia neuvonantajasuhteita koulun johtajien ja opettajien kanssa
- Syvä intohimo koulutukseen ja muiden menestymiseen
- Pystyy kartoittamaan asiakkaan liiketoimintaprosessin tuotevalmiudeksi
- Kokemusta monimutkaisten käyttöönotto- ja käyttöprojektien johtamisesta suurissa organisaatioissa
Mitä asiakkaamme tarjoaa
- Työskentele dynaamisessa, kansainvälisessä ympäristössä
- Työskentele uusimmalla tekniikalla
- Ole osa tiimiä, joka muuttaa maailmaa
- Kannettava
- Kotitoimistolaitteiden tuki/tuki
- 27 päivää vuosilomaa vuodessa ja kaikki Hollannin yleiset vapaapäivät
- Matkakorvaus (COVIDin jälkeen)
- Eläkesuunnitelma
- Hybridityöskentelyn joustavuus: toimistoon odotetaan vähintään kahtena päivänä viikossa
Työajat:
40 tuntia viikossa
